Il s’agit d’une démarche d’accompagnement, de soutien à des personnes ou des équipes qui souhaitent atteindre des objectifs ou dépasser des difficultés qu’elles rencontrent. Le coach offre une présence et une qualité de questionnement permettant d’activer les ressources de son client. il est sensible au besoin de la personne ou de l’équipe qu’il accompagne et la confronte avec bienveillance dans la perspective d’assurer sa croissance.
En fonction de vos besoins, nous vous mettons en contact avec le coach le plus indiqué. Notre approche est plurielle c’est-à-dire que nos coachs font référence à des méthodologies, des concepts et des outils variés qu’ils ont acquis au fil de leurs expériences (systémique, analytique, phénoménologique...). Une première entrevue permet d’entrer en relation, de préciser vos besoins, de les décliner en objectifs puis de les contractualiser. Nous travaillons régulièrement de façon triangulaire (coach - personne coachée - organisation). La fréquence est alors convenue entre le coach et la personne coachée.
Le coach propose d’identifier, ou d’expérimenter les solutions à l’aide d’une technique particulière.
A titre exemplatif, nous citerons : la discussion de groupe, le brainstorming, le sculpting (que l’on peut apparenter à la méthode des "constellations"), le jeu de rôle (si le problème est de nature relationnelle), les jeux projectifs, les jeux coopératifs, l’utilisation de "grilles", de questionnaires, la visualisation,...